ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Товарищество с ограниченной ответственностью «EN Electronics»
БИН: 260240003985
Юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Медеуский район, мкрн. Алатау, ул. Ибрагимова, д. 9, индекс 050032
Директор: Кунтаев Бекежан Жасланович, действующий на основании Устава
Контактный email: info@enelectronics.kz
 
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Субъекты персональных данных), осуществляемый ТОО «EN Electronics» (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Субъектов персональных данных в процессе использования сайта https://enelectronics.kz/, а также при личном взаимодействии (выставки, деловые встречи), по телефону, электронной почте и через корпоративные информационные системы (1С/CRM).
1.3. Использование сайта и/или передача персональных данных Субъектом персональных данных любым способом означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
2. Правовые основания обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия Субъекта персональных данных;
• договора, стороной которого является Субъект персональных данных или выгодоприобретателем, по которому является Субъект персональных данных;
• требований законодательства Республики Казахстан.

3. Состав и источники персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• наименование компании, которую представляет Субъект;
• должность (при предоставлении);
• иные данные, добровольно предоставленные Субъектом в сообщениях, заявках и прикрепленных файлах (включая технические задания, чертежи и иные документы, которые могут содержать персональные данные).

3.2. Источники получения персональных данных:

• заполнение форм обратной связи на сайте https://enelectronics.kz/;
• электронная почта, телефонные переговоры;
• личные контакты на выставках, конференциях, деловых встречах;
• корпоративные информационные системы (1С, CRM).

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка обращений, заявок и запросов Субъектов;
• подготовка и направление коммерческих предложений;
• заключение, исполнение и расторжение договоров;
• ведение клиентской базы и истории взаимоотношений;
• направление информационных и маркетинговых материалов (при наличии отдельного согласия на получение рассылок);
• соблюдение требований законодательства Республики Казахстан (включая налоговый учет).

5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без их использования.
5.2. В настоящее время Оператор не применяет автоматизированное принятие решений, порождающее юридические последствия в отношении Субъекта персональных данных или иным образом затрагивающее его права и законные интересы. В случае внедрения таких технологий Субъект будет уведомлен путем обновления настоящей Политики.
5.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все персональные данные хранятся на территории Республики Казахстан.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать (поручать обработку) персональные данные следующим категориям получателей:

• хостинг-провайдеру и техническим администраторам сайта;
• поставщикам услуг CRM-систем и email-сервисов;
• уполномоченным органам Республики Казахстан — исключительно по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством.

6.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при условии сохранения конфиденциальности и обеспечения надлежащей защиты персональных данных.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в п. 4 настоящей Политики.
7.2. В любом случае персональные данные хранятся не более 5 (пяти) лет с момента прекращения договорных отношений или последнего обращения Субъекта, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан (в частности, налоговым законодательством).
7.3. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если законодательством не предусмотрено их дальнейшее хранение.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8.2. В настоящее время применяются следующие базовые меры защиты:

• ограничение доступа к информационным системам, содержащим персональные данные;
• использование парольной защиты и учетных записей;
• резервное копирование данных;
• разграничение прав доступа персонала.

8.3. Оператор не использует специализированные средства защиты информации (DLP-системы, шифрование дисков).
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного запроса на адрес электронной почты info@enelectronics.kz;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав Субъект персональных данных направляет запрос на адрес электронной почты info@enelectronics.kz с указанием:

• фамилии, имени, отчества;
• контактной информации для обратной связи;
• описания требования (доступ, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия).

10. Заключительные положения
10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://enelectronics.kz/, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: https://enelectronics.kz/privacy-policy (или иному адресу, указанному на сайте).
10.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан и является обязательной для исполнения всеми работниками Оператора, имеющими доступ к персональным данным.
Дата утверждения: 25.04.2026 г.
Директор ТОО «EN Electronics» Кунтаев Б.Ж.